Filiale du Groupe Berto, Combipass est spécialisée dans la location et la vente d’équipements de transports pour les activités intermodales et de stockage.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à forte orientation internationale et à taille humaine qui s’engage au quotidien à développer des solutions sur-mesure en matière de logistique/transport responsable, facilitant la transition énergétique ?

Vous recherchez à travailler dans un environnement multiculturel avec des missions polyvalentes ?

Rejoignez-nous et faites partie de cette aventure professionnelle au poste de chargé ADV et opérations !
Vos principaux défis seront de :

• Rédiger et envoyer les offres commerciales,
• Rédiger les contrats commerciaux et contrats d’assurances,
• Assurer les différents échanges clients : (Offres en cours, départ matériel, retour matériel, …),
• Gérer les pré-signatures des contrats clients,
• Suivre les échéances des contrats (Envoi de courriers, saisie des nouvelles échéances),
• Assurer le suivi des LOA (Actualiser les échéances, aviser les services concernés),
• Aider à la facturation, suivi des spécificités de facturation, suivi des provisions comptables,
• Suivre et analyser les objectifs commerciaux via notre CRM,
• Elaborer et suivre les KPI.

Vous interviendrez également dans la gestion des opérations :

• Suivre les contrats (enregistrement numérique, archivage dossier client,…)
• Suivre les mandats de prélèvement automatique, fiches de renseignements client
• Coordonner avec le Service Technique : les dossiers de départ / restitution, préparation des matériels et programmer les réunions internes
• Gérer les démarches administratives relatives aux matériels ainsi qu’aux assurances (collecte des documents/gestion des souscriptions & annulations/suivi)
• Rédiger des comptes-rendus de réunion, argumentaires et conclusions.
• De façon ponctuelle, vous réaliserez les supports des opérations marketing / photothèque commerciale et participerez à des salons/événements.

Êtes-vous notre futur talent ?

• Vous justifiez d'une expérience réussie de 4 ans minimum en tant que chargé(e) ADV ou Back Office.
• L’expérience dans le domaine du transport/logistique ou industriel serait un plus !
• Vous parlez anglais couramment (écrit et oral),
• Vous avez une véritablement appétence pour la data et êtes à l’aise en informatique (CRM, ERP)
• Vous êtes proactif, organisé et vous appréciez la relation client,
• Réactivité, autonomie et sens du travail en équipe sont vos points forts,
• Le Pack Office notamment Excel n’a plus de secret pour vous (Recherche V, TCD, Fonction,…)

Le poste est basé à Avignon (France)

CDI 39h par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement de travail stimulant et enrichissant.
• Opportunités de développement professionnel et personnel.
• Equilibre travail-vie personnelle respecté.
• Avantages sociaux attractifs incluant mutuelle, tickets restaurant et plan d'épargne.

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